Warenrückgabe und -annahme

Sämtliche Rücksendungen müssen bis zum 5 Tag nach Erhalt der Ware eingeleitet werden. Die Rücksendekosten können nicht zurückerstattet werden. Zusätzlich erheben wir eine Rücknahmepauschale von mindestens 15% des Bestellwerts auf alle zurück gesendeten Artikel. Um einen Artikel zurück geben zu können, benötigen Sie eine Rückgabe-Autorisierung („RA“). Diese erhalten Sie in Form einer RA-Nummer über sales@dynamism.com. Ohne eine solche RA-Nummer werden keine Produkte zurückgenommen. Die ausgegebene RA-Nummer ist 7 Tage gültig. Produkte die nach Ablauf dieser Frist zurückgesendet werden, können ebenfalls nicht von uns zurück genommen werden. Der Käufer trägt alle Risiken des Verlusts oder der Beschädigung der Ware während des Transports zu Dynamism.

fehlgeschlagene Auslieferungen

Für Warensendungen, deren Annahme ohne Berechtigung verweigert wird, oder die wegen einer falschen Adresse nicht ausgeliefert können, wird eine Rücknahmepauschale in Höhe von 15% des Bestellwerts plus Versandkosten erhoben.